поиск по сайту:
мы принимаем заказы на доставку круглосуточно:
В вашей корзине 0 товаров
на сумму 0 руб.
помощь

В данный момент на сайте ведутся технические работы. Работа некоторых разделов сайта может быть некорректной.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Просьба заказы оформлять по телефону 220-99-99 через оператора

ДОСТАВКА ИЗ ЗАВЕДЕНИЙ
Смотреть все
Новости
  • ВЕНИКИ ВАРЕНИКИ: КАКОЕ ЛЕТО БЕЗ КВАСА?! ВЕНИКИ ВАРЕНИКИ: КАКОЕ ЛЕТО БЕЗ КВАСА?!
    (25.07.2017)
    Какое лето без кваса! Семейный ресторан «Веники-Вареники» славится фирменными рецептами, здесь квас готовят сами: классический белый, облепиховый, ягодно-мятный. Какой любите вы? Закажите квас из ресторана «Веники-Вареники», мы привезём его домой или в офис! Стоимость — 600 рублей (объём 1,8 литра). Осторожно: этот напиток вызывает радость!
все новости
Акции
  • АКЦИЯ В РАТАТУЙ! ЛЕТО !!! ЦЕНЫ В ОТПУСКЕ !!! АКЦИЯ В РАТАТУЙ! ЛЕТО !!! ЦЕНЫ В ОТПУСКЕ !!!
    (24.07.2017)
    При заказе двух любых пицц в кафе Рататуй - пицца мини в подарок !!!! При заказе любого сета ролл (Япония) в подарок Гохан с курицей (рис с овощами и куриным филе)!!!
все акции
Отзывы клиентов

Оставить свой положительный или отрицательный отзыв вы можете на странице любого заведения (например, отзывы о Жар-Пицца, отзывы о Суши Тория  и т.д.), из которого вы заказали доставку. Просим вас в отзывах оценивать как качество блюд, доставленных вам, так и уровень сервиса доставки (время ожидания, общение с оператором, упаковка блюд). Заранее благодарим вас за объективные отзызы.

 

 

Добрый день, Антей!)
Заказывал сегодня сок и торты посвежей!
Доставка Табрис - Бизнес Центр "Изумруд",
Процесс весь от заказа до доставки - Good)))
Торты целы, сок прохладный,
Курьер вежливый, опрятный,
Теперь довольный офис весь!
P.s. Антей, спасибо что Вы есть!

Сергей Сергеевич, 27.01.16

 

Сергей Сергеевич, благодарим вас за теплые слова и творческий подход. Для коллектива службы доставки "Антей-Сервис" - честь и большая награда получить такой отзыв о нашей работе. Надеемся и впредь радовать Вас и Ваших коллег оперативной доставкой свежих продуктов!


 

Бесит,что уже ждешь доставку,а тебе только звонят через 20 минут уточнить правильный ли заказ и передавать ли заказ ресторану!!....(пока еще клиенты)

Марина, 12.08.14

Марина, добрый день.

Специфика обработки интернет заказов предполагает наличие электронной очереди (по мере поступления заказов). Перезвоны клиенту обязательны для более эффективного и качественного выполнения заказов (уточнения наличия заказанного блюда в заведении, стоимости заказа и доставки, время приготовления блюда, необходимости дополнительных заездов в магазины).

 

Система работы Call-центра гибкая, постоянно совершенствующаяся с учетом замечаний и пожеланий клиентов. Мы благодарны всем за отзывы, как положительные, так и отрицательные. Обязательно учтем Ваши замечания, для улучшения качества обслуживания. Приложим максимум усилий, чтобы наша работа приносила Вам только положительные эмоции.
Спасибо за то, что Вы с нами.

 


Сделали заказ, ждем третий час, хотя оператор обещала что максиму в течении часа привезут все...На наш звонок (уточнить почему так долго) через полтора часа ответили, что наш заказ только забирают...еще везти будут максимум минут двадцать...Вот сидим всем коллективом умираем с голоду...наверное, в следующий раз задумаемся, а стоит ли обращаться в столь "врушную" компанию...Умрем с голоду - будет на вашей совести!

Анна, 20.06.14, заказ из "Жар Пицца"

Администрация ООО "Антей-Сервис"
Добрый день.
Мы очень дорожим нашими клиентами, поэтому нужно разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, адрес, на который был сделан заказ.
Постараемся оперативно провести служебное расследование.
Спасибо.


Ответ клиента:
Добрый день!
Мы не требуем служебного расследования, просто было очень обидно за поздний приезд, поскольку у нас выездной характер работы, точность во времени очень важна.Два сотрудника на этом фоне пообедали в 17:00...
Во избежании неприятных ситуаций в будущем, предпочитаем остаться анонимами.
Спасибо за понимание!
Очень ценим Вашу обратную связь.Приятно что последовала реакция, думаем что в следующий раз подобных казусов не будет, операторы будут оговаривать более точное(фактическое) время доставки.
P.S. Сотрудники остались живы))).


 

Заказывали удон с криветками, он был божественный. Так держать

 

Анастасия, 18.04.14, заказ из кафе "Рататуй"


 

 

Заказывали пиццу с курицей - все супер, свежая и вкусная!Привезли оперативненько. В общем,остались довольны и пиццей, и доставкой. Спасибо - будем пользоваться Вашими услугами!

 

Юлия, 11.04.14, заказ из "Жар-Пицца"


 

 

Второй раз читаю отзывы, смотрю - одни положительные. - Спасибо Антею. Не хорошо товарищи писать самим себе отзывы, не хорошо.

Алексей, 28.02.2014

 

Алексей, мы благодарим Вас за внимание к нашему сайту. Отзывы мы публикуем как положительные, так и отрицательные, если они написаны по-существу. В любом случае, каждый отзыв проходит модерацию и если мы не видим в нем рациональной критики - то отзыв не будет размещен на сайте. Сами о себе мы отзывы не пишем, если бы писали, то у нас было бы их гораздо больше.

Если у вас есть какие-то претензии по качеству и срокам выполнения заказа  или по работе операторов, то мы всегда готовы выслушать Вас, провести свою проверку по факту некачественного оказанию услуги, приняв должные меры, и разместить Ваш критический отзыв на сайте. 

 

Администрация ООО "Антей-Сервис"


 

Спасибо! вежливым операторам и мальчику курьеру. осталась довольна качеством пиццы и сроком доставки.

Вика, 18.02.2014


 

Очень благодарна за заказ, доставленный в госпиталь ! Всё понравилось: и как внимательно, вежливо принимают заказ, и то, как доставили больному ветерану, оказали столько внимания, у него даже самочувствие улучшилось. Пирог, по его отзыву очень вкусный ! Спасибо вам !

 

Людмила Халина (Горбунова), 20.12.13


 

13.12.13г. в 11ч.40м. был сделан заказ на сайте Антей Сервис. в 12ч.00м. данный заказ был оплачен безналичным расчетом. В 13ч.00м. заказ был получен курьером фирмы Антей по адресу: г. Краснодар, ул.Фрунзе 105. После чего заказ был доставлен по адресу: г. Краснодар, ул. Яснополянская 21 лишь в 14ч.35м. На вопросы о причинах задержки последовала грубость со стороны курьера, а также абсолютно безразличное отношение со стороны менеджера, который даже не представился:((( Антей Сервис - молодцы!!! Так держать!!! Именно так теряют постоянных клиентов. Обещаю больше никогда не пользоваться услугами Вашей фирмы, а также отговаривать всех друзей, родственников и знакомых!!!  

 

Дмитрий, 13.12.13

 

Дмитрий, администрация службы доставки "Антей-Сервис" приносит свои извинения за задержку заказа и доставленные отрицательные эмоции. Нами был произведен анализ данной ситуации. Заказ был получен оператором 13.12.2013 в 11:50. Оплата на счет поступила в 12:00. Сразу же был сделан заказ в заведение. Время готовности блюд ресторан назначил на 13:00. (Сумма заказа 2789р.). На погрузку-выгрузку заказа и оформление соответствующей документации потребовалось 5 минут. В 13:05 курьер начал движение от ресторана Древний Пекин, находящегося по адресу: у. Фрунзе, 105. По адресу клиента Яснополянская, 21 курьер находился в 14:17. Администрацией был проведен подробный анализ пути следования курьера с помощью навигации. Маршрут был выбран наиболее оптимальный с учетом пробок в обеденное время пятницы и предновогодних заторов на дорогах. Посторонних остановок в пути не было. 

Администрация ООО "Антей-Сервис"


 

Заказывали пиццу в Сушитории с беконом, понравилась, достаточно большая по размерам и очень сытная, для двоих даже много. Доставка в вечерние час пик более чем оперативная, раньше по-моему дольше ждали, адекватные операторы. Молодцы, ставлю пять баллов.  

 
Егор, 04 сентября 2012


Почти пять лет пользуемся всей семьей услугами компании «Антей Сервис». Я довольна, ведь за все это время у нас ни разу не было накладок. Чаще всего заказываем еду либо в офис, либо на дом. В основном стараемся заказать так, чтобы не платить за доставку. Обычно такое бывает, если заказ набран на сумму свыше 1-2 тысяч рублей. Все приносят в назначенное время, по телефону отвечают любезно, всегда перезванивают, если нужно уточнить детали. Отрадно, что есть такая компания у нас в Краснодаре. Как-то заболел ребенок и его не с кем было оставить. Позвонили в «Антей Сервис», они сотрудничают с «Моей аптекой», и нам выполнили заказ, привезли жаропонижающее средство и капли в уши «Отипакс». Заплатили за лекарства почти 500 рублей и почти 200 рублей за доставку. Сотруднице в офисе заказывали доставку цветов, а моя мама с помощью компании «Антей Сервис» пару раз заказывала продукты питания. Отличный сервис, рекомендую! 

Зайцева Алла, 7 июля 2011



Есть в Краснодаре такие организации, по доставке еды на дом как "Антей-сервис", офис, которого находится по ул. Красных партизан, 109. Удобная и всегда своевременная доставка того чего нужно срочно а возможности пойти и купить нет, или нет желание как часто бывает лично у меня. Сидишь, дома и хочется, но ехать, куда, то конечно не собираешься вот тогда это становится актуально в моем случае. Просто звонишь и заказываешь то, что тебе необходимо, конечно за все в итоги приходится платить но от этого не куда не денишся. Бывает так, что и необходимость срочная особенно касаемо лекарственных средств! Цены, кстати, довольно разумные, хотя время доставки может колебаться, в зависимости от места и время но и конечно от того чего вы хотите что бы вам привезли. Лично я пользовался услугами данной организации исключительно в ночное время так как считаю это разумным. 


Самир Эль Алауи, 5 июня 2011


 

Я очень рада, что у нас существуют такие организации, по доставке еды на дом как "Антей-сервис". Офис и прием заявок, которого находится по ул. Красных партизан, 109.Услуга удобная и всегда своевременная. То есть чего только не захочешь, тебе привезут, начиная от аптечных товаров, и заканчивая дорогим алкоголем. Я не редко на дом заказывала еду :суши ,пиццу , шашлык ,и.т.д ,было время готовить совсем не успевала, а так удобно, на сайте посмотрел , увидел ,понял чего хочется, сделал заявку, это кому как удобно, можно сделать звонок...мне же всегда легче было скинуть заявку по электронной почте . Кстати, режим работы "Антей - сервиса",круглосуточный, то есть в любое время можно оформить заявку. И приезжает заказ, тоже быстро, в течении получаса . Я всегда оставалась довольна работай этой компании, они все делают быстро, и привозят все свежее и вкусное, как будто сама приготовила!  

 
Елена Маврина, 24 мая 2011


Очень хорошо работаете........ вовремя происходит доставка....... клиенты вами довольны............ спасибо,что Вы есть......  


Екатерина



Здравствуйте. Работой вашей службы мы довольны, пользуемся услугами не первый год: быстрая доставка, внимательные операторы, удобный сайт- что еще нужно. Спасибо за качественную работу. Но к некоторым вашим партнерам есть претензии: часто заказывали из ресторана "'Диканьки корчма" и были довольны кухней, но на днях были разочарованы: блюда оставляли желать лучшего: небрежно упакованы, салаты напоминали скорее фаршмак, явно не свежий хлеб, да и рецептура блюд и размеры порций значительно отличались. Хотелось бы чтобы руководство было внимательнее к подбору персонала. Теперь придется подбирать новое излюбленное местечко- благо список ресторанов у вас позволяет. Спасибо вам за вашу работу. 


Постоянные клиенты



Добрый день! Заказываем несколько в неделю доставку продуктов. Овощи и фрукты всегда привозят свежие, даже мы сами не всегда можем такие найти на нашем рынке. Спасибо.  

Екатерина Андреевна, пр. Чекистов



Благодарим за доставку. Все было доставлено быстро. Курьер был очень вежлив. Спасибо за вашу работу. Часто выручаете. 


Армен, Лика, ул. Рашпилевская


Постоянно заказываем пиццу из пиццерии Жар-пицца. Пиццу всегда привозят горячей - а это главное. Так держать.  


Елизавета


Частенько заказываю суши и роллы через вашу фирму. Всегда все привозят быстро и аккуратно упаковано. Спасибо за ваш труд.

 
Андрей


 

Компания

Услуги

Новости и акции

Рестораны Краснодара

Магазины, аптеки, цветы, подарки

Способы оплаты

социальные сети

2017 © Антей-Сервис.
Все права защищены.
Пользовательское соглашение